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ÂQuà hacer si una tecla no funciona en tu portÃtil
Si alguna vez te ha pasado que una tecla de tu portÃtil deja de funcionar, sabrÃs lo molesto que puede ser. No poder escribir correctamente, tener que usar el teclado virtual o recurrir a atajos de teclado son soluciones temporales que no resuelven el problema de fondo. ÂQuà puedes hacer entonces si una tecla no funciona en tu portÃtil
En este artÃculo te vamos a dar algunos consejos para intentar solucionar este inconveniente y evitar que se repita. Antes de nada, debes identificar si el problema es de hardware o de software. Es decir, si la tecla està daÃada fÃsicamente o si hay algún error en el sistema operativo o en el controlador del teclado.
CÃmo saber si el problema es de hardware o de software
Una forma sencilla de comprobar si el problema es de hardware o de software es conectar un teclado externo a tu portÃtil y ver si la tecla funciona correctamente. Si es asÃ, significa que el problema està en el teclado integrado y que probablemente sea de hardware. Si no funciona tampoco, entonces el problema puede ser de software.
Otra forma de hacer esta prueba es arrancar el portÃtil en modo seguro o acceder a la BIOS. En estos modos, el sistema operativo no carga los controladores ni los programas que puedan interferir con el funcionamiento del teclado. Si la tecla funciona en estos modos, significa que el problema es de software. Si no funciona, significa que el problema es de hardware.
CÃmo solucionar el problema si es de hardware
Si el problema es de hardware, lo mÃs probable es que la tecla està sucia, atascada o rota. En estos casos, puedes intentar limpiarla, desatascarla o reemplazarla siguiendo estos pasos:
Apaga el portÃtil y desconÃctalo de la corriente.
Con cuidado, levanta la tecla con un destornillador plano o una pinza. No fuerces demasiado para no daÃar el mecanismo debajo.
Limpia la zona con un paÃo suave y seco o con un bastoncillo de algodÃn. Si hay restos pegajosos, puedes usar un poco de alcohol isopropÃlico.
Vuelve a colocar la tecla presionando hasta que encaje.
Enciende el portÃtil y comprueba si la tecla funciona.
Si la tecla sigue sin funcionar o està rota, puedes comprar una tecla nueva en una tienda especializada o en internet. Asegúrate de que sea compatible con tu modelo de portÃtil y sigue las instrucciones del fabricante para instalarla.
CÃmo solucionar el problema si es de software
Si el problema es de software, puede deberse a un error en el sistema operativo o en el controlador del teclado. En estos casos, puedes intentar actualizarlos, restaurarlos o reinstalarlos siguiendo estos pasos:
Abre el Administrador de dispositivos desde el Panel de control o desde el menú Inicio.
Busca la categorÃa Teclados y haz clic en ella para desplegarla.
Haz clic derecho sobre el teclado que quieres actualizar y selecciona Actualizar controlador.
Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para buscar e instalar la última versiÃn del controlador.
Reinicia el portÃtil y comprueba si la tecla funciona.
Si la actualizaciÃn no funciona, puedes intentar restaurar el controlador a una versiÃn anterior siguiendo los mismos pasos pero seleccionando Restaurar controlador en lugar de Actualizar controlador.
Si la restauraciÃn tampoco funciona, puedes intent 51271b25bf